Depuis la crise sanitaire, la France vit une transformation profonde du rapport au travail. Grande Démission, quête de sens, télétravail, déconnexion… Une chose est claire : l’engagement des collaborateurs n’est plus un sujet RH parmi d’autres, c’est un enjeu stratégique de survie.
Mais comment se porte réellement l’engagement en France ? Quelles sont les tendances, les causes, les solutions ?
Voici le bilan actualisé.
✅ Un niveau d’engagement alarmant en France
Selon le State of the Global Workplace 2024 (Gallup) :
- Seulement 19 % des salariés français sont engagés
- plus de 1 salarié sur 4 est activement désengagé
- la France fait partie des pays les moins engagés d’Europe de l’Ouest
En comparaison :
- Europe : 13 à 21 % d’engagés selon les pays
- Monde : 23 %
- Amérique Latine : plus de 60 % d’engagés
📌 Conclusion : La majorité des salariés français travaillent… mais ne s’investissent plus émotionnellement dans leur entreprise.
✅ Pourquoi ce décrochage ?
Les études récentes mettent en avant plusieurs causes majeures :
| Facteurs qui désengagent | Conséquences observées |
|---|---|
| Manque de reconnaissance | Démotivation, départs |
| Surcharge, pression, injonction à la performance | Risques psychosociaux, burn-out |
| Management peu présent, peu à l’écoute | Perte d’adhésion au projet de l’entreprise |
| Absence de sens et d’évolution | Départs rapides, sentiment d’inutilité |
| Organisation rigide, peu de flexibilité | Quête d’entreprises plus humaines |
👉 En France, seulement 22 % des salariés estiment que leur manager se soucie d’eux, selon Gallup.
👉 Et 52 % des employés envisagent de quitter leur entreprise dans l’année (APICIL & Mozart Consulting).
✅ Télétravail : un levier d’engagement… mais pas pour tous
La crise a transformé les modèles de travail :
- 73 % des collaborateurs en télétravail se déclarent satisfaits
- 80 % apprécient la flexibilité et l’autonomie (IFOP 2023)
Résultats observés :
✅ meilleur équilibre vie pro / vie perso
✅ baisse de l’absentéisme
✅ sentiment de confiance
Mais attention :
❌ isolement pour certains
❌ difficultés à se déconnecter
❌ surcharge mentale (mails, réunions visio)
Le télétravail est un accélérateur d’engagement… à condition d’être bien encadré.
✅ Une conséquence directe : le boom des démissions
Entre 2021 et 2023 :
- plus de 620 000 démissions et ruptures conventionnelles par trimestre (Dares)
- +10 % de démissions en juin 2021
- +20 % en juillet 2021
📌 Les secteurs les plus touchés :
- santé
- bâtiment
- logistique
- hôtellerie-restauration
- commerce
👉 89 % des démissions sont liées au manque de soutien, d’écoute ou à l’épuisement professionnel (Cengage Group).
✅ Le coût du désengagement : un gouffre silencieux
Selon APICIL et Mozart Consulting :
- un salarié désengagé coûte 14 580 € par an à son entreprise
- absentéisme, erreurs, turnover, perte client… l’impact est massif
Le désengagement se traduit très concrètement par :
❗ retards, erreurs, conflits, baisse de créativité
❗ mauvais climat interne
❗ clients moins satisfaits
❗ fuite des talents
✅ Mais la bonne nouvelle : il existe des leviers de progrès
Les entreprises françaises qui inversent la tendance travaillent sur 3 piliers :
1️⃣ Remettre du sens et de la reconnaissance
- Feedbacks réguliers
- Transparence sur les objectifs
- Célébrer les réussites
- Dire “merci” (simple, efficace)
👉 Les salariés heureux sont 17 % plus productifs (Gallup)
2️⃣ Construire un management humain
- Présence, écoute, accompagnement
- Droit à l’erreur
- Formation des managers aux compétences relationnelles
👉 Le premier facteur d’engagement est la qualité du manager
3️⃣ Améliorer l’expérience collaborateur
- Flexibilité, télétravail, aménagement des horaires
- Mobilité interne, formation, évolution
- Team building, cohésion, rituels collectifs
- Avantages sociaux : santé, parentalité, temps
👉 Une entreprise avec un fort engagement réduit de 41 % l’absentéisme (Gallup)
✅ L’engagement, ce n’est pas magique — c’est une stratégie
Pour engager durablement, les entreprises qui réussissent :
✅ consultent leurs salariés
✅ mesurent régulièrement le climat social
✅ adaptent leur organisation
✅ développent leurs leaders
✅ montrent que l’humain n’est pas un slogan
📌 Et surtout : elles créent un environnement où les salariés ont envie de rester.
✅ Conclusion
📣 En France, le niveau d’engagement est critique… mais pas irréversible.
Les entreprises qui investissent dans le bien-être, la reconnaissance, le management humain et le sens gagnent :
✔ des collaborateurs plus motivés
✔ une meilleure productivité
✔ une marque employeur attractive
✔ une performance durable
Parce qu’un collaborateur heureux ne travaille pas seulement mieux :
il reste, il s’implique, et il fait gagner l’entreprise.
📊 Engagement des collaborateurs : 5 chiffres clés (France 2024)
- 19 % des salariés français se déclarent engagés (Gallup 2024)
- +50 % envisagent de quitter leur entreprise dans les 12 mois (APICIL & Mozart Consulting)
- 14 580 € : coût annuel d’un salarié désengagé (APICIL & Mozart Consulting)
- 620 000 démissions et ruptures conventionnelles par trimestre (Dares)
- Les entreprises avec un fort engagement ont -41 % d’absentéisme et +17 % de productivité (Gallup)
💡 Conclusion : Le désengagement n’est pas un ressenti. C’est une réalité chiffrée… et très coûteuse.










