L'année 2024 a déjà bien entamé son parcours, et les entreprises continuent de s’adapter aux enjeux sociétaux et environnementaux.

Le paysage économique mondial évolue constamment, et avec lui, la conscience de l'importance croissante de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) qui a longtemps été considérée comme une démarche secondaire. En 2024, cette tendance prend encore plus d'ampleur, avec de nouvelles orientations et pratiques émergentes, qui redéfinissent la manière dont les entreprises intègrent les considérations sociales, environnementales et éthiques dans leurs activités.

Aujourd'hui au cœur des préoccupations de nombreuses entreprises et des consommateurs, quelles sont les tendances qui façonnent la RSE en 2024 ?

👩⚖️ Les Évolutions Réglementaires et Législatives

Face aux enjeux croissants de la RSE, les réglementations se renforcent et évoluent rapidement. Avec la Corporate Sustainability Reporting Directive (CRSD), directive européenne signée en juin 2022, votée au parlement en novembre de la même année, puis entrée en vigueur ce 1er janvier 2024, les entreprises concernées* sont désormais obligées de communiquer annuellement sur leurs informations relatives aux problématiques RSE.

Dorénavant, ces organisations doivent donc non seulement répondre aux exigences légales existantes, mais aussi anticiper les nouvelles réglementations à venir. Les gouvernements et les instances réglementaires sont de plus en plus actifs dans la mise en place de normes et de directives visant à encadrer et à promouvoir les pratiques responsables des entreprises. Il est donc essentiel pour les entreprises de rester informées et de se conformer aux nouvelles réglementations pour éviter les sanctions et préserver leur réputation.

✊ L’Engagement des Employés

Les employés sont les premiers ambassadeurs d'une entreprise et jouent un rôle crucial dans la mise en œuvre de la RSE.

Les entreprises qui réussissent en 2024 sont celles qui impliquent leurs employés dans leur démarche RSE, les écoutent et valorisent leurs idées.

Un employé engagé est un employé fidèle, et une entreprise qui valorise la RSE est une entreprise attractive. 75% de salariés interrogés par Opinion Way pour Kelios affirment d'ailleurs être attentifs aux engagements environnementaux et / ou sociaux de l’entreprise.

🪴 L’Écologie au Centre des Préoccupations

Il est désormais clair que la crise climatique est l'un des défis les plus urgents auxquels notre société est confrontée. Poussées par leurs collaborateurs si besoin, les entreprises sont donc de plus en plus nombreuses à intégrer des initiatives écologiques dans leur stratégie RSE.

Cependant, il est crucial de distinguer entre les entreprises qui adoptent une véritable démarche écologique et celles qui se contentent de greenwashing. Les consommateurs sont de plus en plus informés et exigeants, et ils sauront déceler, espérons-le, les entreprises sincères de celles qui cherchent simplement à améliorer leur image.

D'ors et déjà, 82% des Français déclarent qu'une mauvaise politique RSE va détériorer leur opinion d'une entreprise qu'ils apprécient. Inversement, une bonne politique RSE redorerait le blason d'une entreprise dont elles auraient à la base une mauvaise opinion pour 67 % d'entre elles selon une enquête pour le cabinet Denjean & associés.

🔎 La Transparence et la Reddition de Compte

Avec l’avènement des réseaux sociaux et des plateformes d'information, la transparence est devenue un impératif pour les entreprises. Les clients veulent savoir comment les produits sont fabriqués, d'où ils viennent et quel impact ils ont sur l’environnement et la société.

En 2024 les entreprises doivent ouvrir leurs portes, partager leurs pratiques et accepter de rendre des comptes.

🏷️ La Traçabilité de la Chaîne d'Approvisionnement

Les consommateurs sont de plus en plus soucieux de l'origine des produits qu'ils achètent. En 2023, selon une étude de marché récente (ipsos , agromedia…), 87% des consommateurs déclaraient privilégier les produits dont l'origine était clairement identifiable.

Pour répondre à cette exigence croissante, les entreprises investissent dans des systèmes de traçabilité afin de garantir que leurs chaînes d'approvisionnement respectent les normes sociales et environnementales les plus strictes. Ainsi, toujours en 2023, les investissements dans des systèmes de traçabilité ont augmenté de 25% par rapport à l'année précédente.

🫶 L’Inclusion et la Diversité

L'inclusion et la diversité ne sont plus seulement des concepts à la mode, mais des éléments clés d'une RSE réussie. Les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur ajoutée de la diversité dans leur organisation, tant en termes d’innovation que de performance. Selon Deloitte, les entreprises engagées dans une démarche d'inclusion ont en effet 60% de chances supplémentaires de voir leurs profits et leur productivité augmenter.

Cependant, il est important de ne pas se contenter de politiques de diversité superficielles et de s’engager véritablement dans des actions concrètes pour favoriser l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise.

Il semble d’ores et déjà que nous observions sur le premier trimestre 2024 une augmentation des investissements dans des programmes visant à promouvoir un environnement de travail inclusif, où chaque employé se sent valorisé et respecté.

♻️ Économie Circulaire et Zéro Déchet

Avec l’adoption de mesures complémentaires à la loi Agec en ce début 2024, la transition vers une économie circulaire se met en marche avec un nombre croissant d'entreprises adoptant des pratiques visant à réduire, réutiliser et recycler les ressources.

L'objectif de zéro déchet devient une priorité, incitant les entreprises à repenser leur production et leur consommation de manière plus durable, mais également à réduire et / ou la valoriser leurs déchets.

🤖 Intégration de l'Intelligence Artificielle (IA) pour la Durabilité

L'IA joue un rôle croissant dans la prise de décision des entreprises en matière de durabilité. Des algorithmes sophistiqués aident à optimiser les processus de production, à réduire la consommation d'énergie et à minimiser les déchets, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre leurs objectifs environnementaux de manière plus efficace.

Selon une étude de Capgemini, l'utilisation de l'IA dans la gestion de l'énergie peut réduire la consommation énergétique des bâtiments commerciaux jusqu'à 20%.

Des entreprises telles que Siemens utilisent des systèmes d'IA pour optimiser leurs processus de production et réduire leur consommation d'énergie. Par exemple, en utilisant des algorithmes avancés, Siemens a pu réduire la consommation d'énergie de ses installations de production de moteurs électriques de 10 à 15 %.

Dans le secteur agricole, des technologies basées sur l'IA telles que les drones et les capteurs IoT sont utilisées pour surveiller les cultures et optimiser l'utilisation des ressources telles que l'eau et les engrais. Par exemple, la société John Deere utilise des systèmes basés sur l'IA pour optimiser les opérations agricoles, ce qui a permis aux agriculteurs d'augmenter leur rendement tout en réduisant leur consommation d'eau et d'engrais de manière significative.

📱 Responsabilité Éthique dans la Technologie

Alors que la technologie continue de façonner notre monde, les entreprises sont de plus en plus confrontées à des questions éthiques liées à l'utilisation des données, à la confidentialité et à l'impact social de leurs innovations.

En 2024, nous assistons à une tendance émergente vers une responsabilité éthique accrue dans le développement et l'utilisation des technologies.

🤝 Collaboration et Partenariats Multi-Sectoriels

Face aux défis sociétaux complexes, les entreprises reconnaissent l'importance de collaborer avec d'autres acteurs, y compris les gouvernements, les ONG et la société civile. En formant des partenariats multi-sectoriels, les entreprises peuvent avoir un impact plus significatif sur des questions telles que la réduction de la pauvreté, l'accès à l'éducation et la protection de l'environnement.

Conclusion

L'année 2024 marque une étape importante dans l'évolution de la responsabilité sociale des entreprises. La RSE n'est pas une tendance passagère, mais une évolution profonde des valeurs et des pratiques des entreprises.

En 2024, les entreprises qui réussiront seront celles qui adopteront une démarche RSE sincère, transparente et inclusive.

Face aux défis écologiques et sociaux auxquels notre société est confrontée, la RSE n'est plus une option, mais une nécessité. Il est temps pour les entreprises de prendre leurs responsabilités et de s'engager résolument dans une démarche RSE authentique et engagée.

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